Aprovechando la feria de la franquicia en Madrid, del 21 al 23/04, planteo la reflexión sobre qué modelo de negocio deberíamos elegir. ¿Franquicia o no? El modelo de franquicia sigue creciendo en España año tras año, pero todavía representa una porción del comercio pequeña , sobre el 5% ,poca con relación a los países de […]
En anteriores entradas hablé de la importancia de conocer el margen de nuestro negocio.En este caso vamos a profundizar en la elección de la cartera de productos o servicios en función del margen que nos aportan. Vimos que el margen bruto es la diferencia entre el precio de venta y precio de coste. Si es […]
Seguramente todos hemos escuchado anteriormente lo que es un plan de negocio o plan de empresa. ¿Y para qué sirve? Para responder a esa pregunta, podemos hacer varias analogías: ¿Cuándo eres más efectivo en el momento de hacer la compra, con lista o sin ella?; ¿cuándo llegas antes a un destino nuevo: si consulta la […]
Bajo esta denominación se esconde todo un conjunto de intenciones, que posiblemente muchos de los lectores conozcan. Hasta ahora la mayoría de mis artículos se basaban en maximizar los beneficios. En realidad, es lo que aprendes en la facultad y cuando pasas a la empresa privada, sigue siendo el discurso principal, si no el único.Me […]
En un entorno de saturación de la oferta y con muchos sectores maduros,en un nivel de desarrollo alto, es necesario conocer a qué clientela nos enfocamos. Cualquier negocio u organización debería conocer a qué mercado se dirige. Naturalmente, podemos optar sin más a lanzar nuestro producto o servicio de manera genérica, sin precisar. ¿Pero, y […]
Se habla constantemente de la importancia del cliente: El cliente siempre tiene la razón, el cliente es el jefe, el cliente es lo primero, estamos al servicio del cliente… ¿Pero y qué hay de nuestro cliente interno? Es decir, el colaborador de la empresa. ¿En qué medida es considerado en la empresa y en la […]
Si la respuesta es «no lo sé o ninguna» entonces, siga leyendo. Y por qué no, si tengo una política de remuneración clara y definida en mi empresa, o conozco de alguna, entonces, por favor: ¡llámame y discutimos! .Y además, sigue leyendo, claro,por favor. Si hay un aspecto delicado en cualquier empresa u organización, es […]
A nadie se le escapa que estamos ante un entorno donde el consumidor posee un abanico de elecciones múltiple y además la información está cada vez más accesible. Dejando de un lado la compra impulsiva en bienes y servicios de bajo precio, una de las tendencias que se observan,es que el proceso de decisión de […]