Supongo que ya sabes que las viejas reglas de comunicación se están quedando desfasadas. La publicidad clásica hace tiempo que perdió el sentido. Primero fue Internet y ahora continuamos con SOCIAL MEDIA. ¿Ya sabes que es una revolución? Y está junto a ti… Y bueno y ahora…? Algunos datos reales sobre lo que está ocurriendo:
Los días 12/09 al 14/09/16 tuvo lugar en la capital francesa la “PARIS RETAIL WEEK”, que ha acogido a dos salones con solera dedicados al comercio y retail: “EQUIPMAG” y “E-COMMERCE». La “PARIS RETAIL WEEK». La feria francesa del retail,tuvo este año 2016 una superfice total de más de 50.000 metros cuadrados dedicados y dos […]
Claro, comprendo. Quiero estar en todos los sitios, en todas las redes sociales, quiero que me conozcan y se hable de mí o de mi negocio. Vale, hasta ahí bien. Está claro que las redes sociales aumentan nuestra notoriedad (para lo bueno y para lo malo), pero antes de pensar en ello, vale la pena […]
Desde hace unos años el formato “OUTLET “ha acabado alcanzando a las pequeñas superficies. Desde aquí, voy a intentar arrojar un poco de luz sobre el modelo del “OUTLET”. Qué saber, tanto como cliente como consumidor.
Por supuesto que es importante realizar un seguimiento de nuestras ventas y verlas aumentar.Naturalmente, se puede decir que es nuestro primer objetivo.Pero, ¿a qué precio? ¿Sabemos lo que ganamos por artículo o servicio? ¿Y descontando todos los costes?. Quizás nos llevemos una sorpresa… Dentro del comercio o distribución nos encontramos naturalmente con un conjunto de […]
¿Quieres aprender a mejorar en tu negocio u organización? El Benchmarking es una herramienta muy a mano, a la que se le puede sacar una gran utilidad. Bajo “benchmarking” entendemos como estudiar algunos procesos que sirven de referencia, por excelentes, de algunas empresas. La particularidad, es que no se trata de copiar un todo, sino […]
Desde la llegada de las grandes superficies a España a finales de los setenta y principios de los ochenta, la superficie comercial de las grandes cadenas de distribución no deja de crecer, frente a un comercio local, cada vez más amenazado. Para desgracia del comercio local además, sabemos que las grandes cadenas de distribución como […]
La evolución del comercio local no se entiende sin su compañera de viaje inseparable que es su entorno, esto es, la ciudad misma. Los comercios locales en sí mismos tienen que vencer varios competidores, en este caso, teniendo en cuenta de la atracción de clientes potenciales, son los centros comerciales y/o grandes superficies. El cliente […]
Un buen titular, lo sé. Pero hay algo más que un buen titular. Me atrevo a proporcionarte varias claves para que tu comercio venda más. El fundamento son los indicadores claves de rendimiento. Mejorando cada indicador ya tenéis una palanca importante. La otra parte de la moneda es cómo mejorarlos, pero al menos, si se […]
Pues supongo que claro que quieres que te reconozcan. Salvo aquellos momentos de anonimato, prácticamente a todo el mundo le agrada un reconocimiento. Y para concretar, si nos enfocamos en negocios y comercio, se me ocurren dos tipos de reconocimiento en ese ámbito.