¿Qué es un Outlet?,¿qué debo saber de un Outlet? I
Desde hace unos años el formato “OUTLET “ha acabado alcanzando a las pequeñas superficies. Desde aquí, voy a intentar arrojar un poco de luz sobre el modelo del “OUTLET”. Qué saber, tanto como cliente como consumidor.
Como ya habréis imaginado, la palabra tiene su origen en el inglés. Las acepciones clásicas en ingles son: enchufe, resultado, salida, desagüe. La acepción que más nos interesa: es un lugar donde se dan salida a productos.
Si afinamos un poco más, en “retail”, o comercio, los “OUTLET” son centros (on-line o no), donde se dan salida a productos en buen estado de otras temporadas pasadas.
Para entenderlo, en moda, por ejemplo, la colección de verano 2016 que en septiembre ya está prácticamente finalizada (a pesar del calor reinante), pasaría en breve a un “OUTLET”.
Las grandes cadenas de moda ya han recogido el producto sobrante de las rebajas y comienza posteriormente la clasificación, transporte y distribución.
Normalmente, el criterio sería comenzar a montar la colección primavera-verano 2016, en un centro «OUTLET» allá por el mes de febrero 2017, coincidiendo con el lanzamiento de la colección de temporada, primavera-verano 2017.
Con la misma lógica, ahora, en septiembre 2016, deberíamos comenzar a ver en los centros “OUTLET” la colección otoño-invierno 2015. Naturalmente, se pueden «colar» incluso colecciones más antiguas.
Hemos hablado de fechas, si hablamos de precios, a nadie se le escapa que los precios “OUTLET” deberían ser inferiores a los restos de rebajas. Pues bien, no siempre ocurre así. Cada marca tiene su política de precios y la cuida según su estrategia, amén de los costes que incurre en la clasificación y transporte. Atención, pues sr. consumidor con elegir bien qué comprar.
Finalmente, para el pequeño comerciante que sufre los restos de cada temporada, la elección no es fácil. Hay que jugar como un trapecista con varios factores: ventas, rentabilidad(margen), imagen de marca y/o comercio, posicionamiento deseado, flujo de clientes…
La decisión de montar un «OUTLET», sobre todo combinándolo con el comercio convencional, en el mismo establecimiento, hay que meditarla muy cuidadosamente, porque tiene efectos sobre su comercio, tanto a corto plazo como a largo plazo.
Desde “Comercio Sencillo” le podemos ayudar a lograr ese equilibrio deseado, a la hora de liquidar mercancías y también en general, sobre su política de precios.
Nuestra naturaleza está en la acción. El reposo presagia la muerte.
Séneca (4 A.C.- 65 D.C.)
